Доброго времени суток! В этом разделе вы можете оставить своё обращения адресованное Руководству Проекта.
Данный раздел построен по принципу один тикет - один ответ. В некоторых случаях темы остаются открыты для уточнения и дальней отработки по теме, однако вы обязаны сразу предоставить исчерпывающую информацию, ссылки на необходимые темы и прочее. Если я не вижу полноты обращения, то просто отклоняю тему.
1. Данный раздел не является жалобами на игроков, администрацию или ГА. Для этого есть соответствующие разделы. Для того чтобы написать жалобу на ГА, вам необходимо либо написать напрямую в раздел, либо в ветке вашего сервера и тему перенесут.
2. Раздел проблем с имуществом.
3. Раздел проблем с донатом.
4. Раздел проблем с доступом аккаунтам и запуском игры.
5. Если вы нашли баг.
6. Предложения по улучшению проекта.
7. Чтобы стать медиа-партнёром проекта, необходимо обратиться в нашего бота TG. Жалобы на медиа пишут в раздел жалоб на администрацию, можете сразу писать как "Жалоба на PR Manager".
8. Если вас обманули или же вы столкнулись с неправомерным взломом вашего багажника авто, обращайтесь в раздел жалоб на обманы.
9. Актуальные правила проекта находятся в данном разделе.
10. Блог с последними новостями и важной информацией в телеграмме.
11. Если вы хотите получить амнистию на блокировку вашего аккаунта, то сперва вам необходимо запросить её в жалобах на администрацию, а если получите отказ, то можете написать в Приемную Руководства. Также учитывайте, что наказания амнистируются спустя половину срока, то есть если бан на год, амнистию возможно попросить через 6 месяцев (Возможны исключения).
Основные правила подачи, ответов в темах:
Данный раздел построен по принципу один тикет - один ответ. В некоторых случаях темы остаются открыты для уточнения и дальней отработки по теме, однако вы обязаны сразу предоставить исчерпывающую информацию, ссылки на необходимые темы и прочее. Если я не вижу полноты обращения, то просто отклоняю тему.
1. Данный раздел не является жалобами на игроков, администрацию или ГА. Для этого есть соответствующие разделы. Для того чтобы написать жалобу на ГА, вам необходимо либо написать напрямую в раздел, либо в ветке вашего сервера и тему перенесут.
2. Раздел проблем с имуществом.
3. Раздел проблем с донатом.
4. Раздел проблем с доступом аккаунтам и запуском игры.
5. Если вы нашли баг.
6. Предложения по улучшению проекта.
7. Чтобы стать медиа-партнёром проекта, необходимо обратиться в нашего бота TG. Жалобы на медиа пишут в раздел жалоб на администрацию, можете сразу писать как "Жалоба на PR Manager".
8. Если вас обманули или же вы столкнулись с неправомерным взломом вашего багажника авто, обращайтесь в раздел жалоб на обманы.
9. Актуальные правила проекта находятся в данном разделе.
10. Блог с последними новостями и важной информацией в телеграмме.
11. Если вы хотите получить амнистию на блокировку вашего аккаунта, то сперва вам необходимо запросить её в жалобах на администрацию, а если получите отказ, то можете написать в Приемную Руководства. Также учитывайте, что наказания амнистируются спустя половину срока, то есть если бан на год, амнистию возможно попросить через 6 месяцев (Возможны исключения).
Основные правила подачи, ответов в темах:
- не оффтопить;
- не писать темы в стиле: проверьте быстрее, посмотрите эту тему и т.п.;
- при необходимости прикрепления доказательств, старайтесь, чтобы скриншоты были чёткие, указывайте таймкоды;
- не создавать темы с целью нагнетания негатива или сообщения с оскорблениями;
- не апать ваше обращение, за апанье буду автоматически закрывать;
- помните, что проверяю этот раздел только я и не нужно ждать очень быстрого ответа, иногда ответ может поступить лишь в течение нескольких дней.
Последнее редактирование: